Leiderschap begint op de vloer
Hoe ziet leiderschap eruit op de werkvloer van OZ-Hami, en welke inzichten neemt een teamleider mee uit de Boost Yourself leiderschapssessie? Mike Kornman deelt zijn ervaring.
Al tien jaar stuurt Mike, Teamleider Karrenbouw bij OZ-Hami, producent van logistieke oplossingen voor de sierteelt- en AGF-sector, samen met collega’s Albert en Danny een team van negentig medewerkers aan. Een dynamische omgeving, waarin vakmanschap, tempo en kwaliteit dagelijks samenkomen. “Karrenbouwen is echt een vak,” vertelt hij. “Het kost tijd om iemand alle kneepjes van dit vak te leren. Daarom hebben we een eigen karrenbouw-academy opgezet. Zo kunnen we nieuwe collega’s sneller én beter meenemen in de basis van het werk.”
Die focus op ontwikkeling sluit volgens Mike mooi aan bij Boost Yourself, een programma dat wij ontwikkelden voor Dutch Flower Group om leidinggevenden praktische handvatten te geven voor gezondheid, werkplezier en duurzame inzetbaarheid. “We willen dat mensen gezond, sterk en prettig aan het werk blijven. In onze academy zit dat verweven: van slim tillen tot werken met verschillende kartypes en systemen.” Wat hij waardeert, is dat Boost Yourself hem helpt laagdrempelig met medewerkers in gesprek te gaan over hoe het met hen gaat; passend bij de cultuur binnen zijn team.
Bewustwording én praktijk
Mike nam deel aan een leiderschapssessie van Boost Yourself, waarin werd ingezoomd op de rol van communicatie en leiderschap in het dagelijks werk. “Wat ik prettig vond, is dat het niet theoretisch bleef,” zegt hij. “In de sessie stonden een aantal praktische tools centraal zoals de doelkaart en de hulpvragen om het gesprek met medewerkers op gang te krijgen. Dit sloot goed aan op de werkelijkheid. Heel laagdrempelig: hoe gaat het nou écht met iemand? Het geeft je houvast om het gesprek vaker te voeren.”
De top4-kaart maakte indruk. Op deze kaart staat de vraag: ‘Wat vind jij belangrijk om lekker in je vel te zitten? Maak een top 4.’ Door het inzetten van deze kaart, kun je als leidinggevende in nog geen vijf minuten een kwalitatief 1-op-1 gesprek met je medewerker voeren. Mike: “Die werkt. Het maakt je bewuster dat iedereen iets anders nodig heeft, zeker in een team met jonge én oudere medewerkers. Het ouderdomspak voelde niet helemaal realistisch, maar het maakte wél dat je meer respect krijgt voor de collega’s die al lang meegaan.”
De kracht van voormannen
In de dagelijkse praktijk ziet Mike vooral een belangrijke rol voor zijn voormannen. “Ik ben geen messias,” zegt hij lachend. “Ik kan niet in mijn eentje de club in beweging houden. Voormannen hebben enorm veel invloed op hoe het met mensen gaat. De tools uit de sessie helpen daarbij. Ze geven structuur om in kleine gesprekken een groot verschil te maken.”
Hij ziet daarom ook kansen om deze leiderschapssessies breder te delen binnen de logistiek. “Juist op de vloer gebeurt het. Als meer collega’s dezelfde handvatten (her)kennen, versterkt dat de manier waarop we elkaar ondersteunen in het werk.”
Wat hij morgen al toepast
De kaartjes en hulpvragen voor het voeren van gesprekken neemt hij direct mee. “Of het nu om een werkdruksignaal gaat of een functioneringsgesprek: die structuur helpt. Het blijft uiteindelijk mensenwerk. Je wilt dat collega’s in goede gezondheid én met plezier aan het werk zijn. Daar zit voor mij de kern van leiderschap.”